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服務與須知

SERVICE

在蘿莎,我們相信毛孩不是寵物,而是家人我們用心打造「安心、安全、像家一樣溫暖」的環境,讓每一位小客人都能快樂入住、開心放電!

寵物住宿服務

全館採「犬貓分層」與「獨立小木屋」設計,乾淨、通風、寬敞,
不關籠也不擁擠。
每間房配有冷氣、風扇與柔軟床墊,確保毛孩在舒適環境中好眠。每日早晚都有專人巡視與互動,確保飲水、排泄與精神狀況良好。

一樓大型犬專區|活動空間寬敞
二樓中型犬專區|安靜舒適
三樓小型犬專區|溫馨可愛
四樓貓咪專區|獨立隔間、防逃設計
客製化放風與遊樂時間

我們深信「快樂的毛孩才健康」。每日固定時段安排專屬放風時間,由保母陪同至遊戲區散步、奔跑或玩球。依毛孩性格與體型分組,避免互相干擾。若有分離焦慮或怕生的孩子,會有個別陪伴計畫,慢慢引導熟悉環境。

專業寵物美容服務

由經驗豐富的美容師提供洗澡、剪毛、造型設計、SPA按摩等多項服務。採用溫和低敏的寵物專用產品,呵護毛質與肌膚。住宿期間也可預約美容,退房前就能讓毛孩清香亮麗回家。

專車接送服務

提供全台部分區域的安全接送服務。車內定期消毒、設有空調與固定設備,旅程安全又舒適。只要在預約時告知地點與時間,我們會準時接送到府,不必奔波。

※詢問報價請打電話詢問店家或加官方賴回答
24小時專人照顧

我們的照護團隊全天候在館內值班,夜間也有巡房與監控。毛孩若有異常(如嘔吐、情緒不安、拒食等),會即時通報飼主並採取照護措施。每日提供毛孩動態照或短片,讓主人即使出遠門也能放心。

入住須知

預約與入住流程

  • 請提前透過LINE、電話或官網預約日期。

  • 填寫毛孩基本資料(含健康狀況、飲食習慣、個性描述)。

  • 預約成功後,我們會確認接送地點與時間。

  • 入住當日請攜帶:

    ・ 疫苗手冊(須完成預防針)・ 平常飼料/罐頭/藥物(若有特殊飲食)・ 喜愛的玩具或毯子(幫助適應新環境)
  • 入住時由保母帶領熟悉環境,讓毛孩放鬆安心。

  • 退房時會提供毛孩住宿紀錄與可愛生活照,留下暖心回憶。

注意事項
入住前請確保毛孩身體健康,無皮膚病或傳染病。若有攻擊行為或未結紮者,需事前告知,我們將另行安排。每日提供早晚兩餐與潔淨飲水,特殊飲食請自備。若住宿期間需延長,請至少提前一天通知。
小叮嚀

在蘿莎,每一隻毛孩都有名字、有習慣、有情緒。我們不只是照顧,更是陪伴與傾聽。讓牠們在安全、快樂的環境裡,度過每一場充滿笑聲的假期

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